Verkkokaupan loodu.ee (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) omistaja on Loodu O\u00dc (rekisteritunnus 14992146), osoite Raudtee 64, 11617 Tallinna, Viro.<\/p>\n\n
Myyntiehdot ovat voimassa ostettaessa tuotteita verkkokaupasta. Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimitusmaksu. Toimitusmaksu riippuu toimitusosoitteesta ja -tavasta. Toimitusmaksu ilmoitetaan ostajalle tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4. Tuotetiedot on esitetty verkkokaupassa tuotteiden yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n
Tuotteiden tilaamiseksi ne tulee lis\u00e4t\u00e4 ostoskoriin. Tilauksen vahvistamista varten tulee t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tarvittavat tiedot ja valita sopiva toimitustapa. Sen j\u00e4lkeen n\u00e4yt\u00f6lle ilmestyy tilauksen loppusumma, jonka voi maksaa pankkilinkin kautta tai muulla maksutavalla. Sopimus tulee voimaan, kun maksu on suoritettu verkkokaupan pankkitilille. Jos tilattuja tuotteita ei ole mahdollista toimittaa tuotteiden loppumisen takia tai jostain muusta syyst\u00e4, siit\u00e4 ilmoitetaan ostajalle mahdollisimman pian ja raha (mukaan lukien toimituskustannukset) palautetaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n\n
Tuotteita toimitetaan seuraaviin maihin: Viro, Latvia, Liettua, Suomi, Ruotsi. Ostaja maksaa tuotteen toimituskulut, ja hintatiedot on ilmoitettu toimitustapa-kohdassa. Viron-sis\u00e4iset l\u00e4hetykset toimitetaan yleens\u00e4 ostajan valitsemaan osoitteeseen 3\u20137 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa \nmyyntisopimuksen voimaantulosta. Viron ulkopuolelle l\u00e4hetykset toimitetaan 21 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Poikkeustapauksissa verkkokaupalla on oikeus toimittaa tuotteet enint\u00e4\u00e4n 45 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa. \n<\/p>\n\n
Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Peruuttamisoikeutta ei ole, jos ostaja on juridinen henkil\u00f6. 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tilattuja tuotteita saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ainoastaan tuotteen olemuksen, ominaisuuksien ja toimimisen varmistamiseen samalla tavalla, jolla se on sallittua tuotteen testaamiseksi fyysisess\u00e4 liikkeess\u00e4. Jos tuotetta on k\u00e4ytetty muuhun tarkoitukseen, kuin v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4\u00e4n tuotteen olemuksen, ominaisuuksien ja toimimisen varmistamiseen tai siin\u00e4 on merkkej\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai kulumisesta, verkkokaupalla on oikeus v\u00e4hent\u00e4\u00e4 palautettavasta summasta tuotteen arvon v\u00e4henemist\u00e4 vastaava summa. Tuotteen palauttamiseksi tulee esitt\u00e4\u00e4 tuotteen ostamisen peruutusilmoitus ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 se s\u00e4hk\u00f6postitse 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen palautuskustannukset maksaa ostaja, paitsi silloin, jos tuote ei vastaa tilattua (esimerkiksi v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen tuote). Ostajan tulee palauttaa tuote 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa hakemuksen esitt\u00e4misest\u00e4 tai todistaa, ett\u00e4 h\u00e4n on luovuttanut tuotteen kuljetuspalveluntarjoajalle edell\u00e4 mainitun ajan kuluessa. Vastaanotettuaan palautettavan tuotteen verkkokauppa palauttaa ostajalle v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua palautusilmoituksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen mukaisesti saadut maksut. Verkkokauppa voi kielt\u00e4yty\u00e4 maksujen palauttamisesta, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tuotteen takaisin tai ostaja on todistanut l\u00e4hett\u00e4neens\u00e4 tuotteen takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin. Jos ostaja on valinnut verkkokaupan tarjoamasta edullisimmasta tavallisesta tuotteen toimitustavasta poikkeavan toimitustavan, verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluttajalle kustannuksia, jotka ylitt\u00e4v\u00e4t tavalliseen toimitustapaan liittyv\u00e4t kustannukset. \n<\/p>\n\n
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa kauppa ja vaatia tuotetta takaisin ostajalta, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheellisesti merkitty huomattavasti pienemm\u00e4ksi kuin tuotteen markkinahinta. \n<\/p>\n\n
Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tuotteen sopimusehtoja vastaamattomuudesta tai puutteesta, joka oli olemassa jo tuotteen luovuttamishetkell\u00e4 ja joka tulee ilmi kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta ostajalle. Ensimm\u00e4isen kuuden kuukauden aikana tuotteen luovuttamisesta ostajalle oletetaan, ett\u00e4 puute oli olemassa jo tuotteen luovuttamishetkell\u00e4. T\u00e4m\u00e4n oletuksen kiist\u00e4minen on verkkokaupan velvollisuus. Havaitessaan puutteen ostajalla on oikeus ottaa yhteytt\u00e4 verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@loodu.ee tai soittamalla numeroon 53499762. Verkkokauppa ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet tuotteen ostajalle luovuttamisen j\u00e4lkeen. Jos verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on sellaisia puutteita, joista verkkokauppa vastaa, verkkokauppa korjaa tai korvaa puutteellisen tuotteen. Jos tuotetta ei ole mahdollista korjata tai korvata toisella tuotteella, verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyv\u00e4t kustannukset. Verkkokauppa vastaa kuluttajan esitt\u00e4miin valituksiin kirjallisesti tai kirjallisen uudelleenesitt\u00e4misen mahdollistavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n\n
Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ostajan antamia henkil\u00f6tietoja (mm. nimi, puhelinnumero, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkitiedot) ainoastaan tilauksen k\u00e4sittelyyn ja tuotteen l\u00e4hett\u00e4miseen ostajalle. Verkkokauppa luovuttaa henkil\u00f6tiedot kuljetuspalvelua tarjoaville yrityksille tuotteiden toimittamista varten. Verkkokauppa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ostajalle uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia s\u00e4hk\u00f6postiin ainoastaan, jos ostaja on suostunut siihen antamalla verkkosivulla s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa ja ilmoittanut halustaan vastaanottaa suoramarkkinointi-ilmoituksia. Ostaja voi milloin tahansa luopua s\u00e4hk\u00f6postiin l\u00e4hetett\u00e4vist\u00e4 tarjouksista ja uutiskirjeist\u00e4 \nilmoittamalla siit\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postilla tai noudattamalla tarjouksia sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiviestiss\u00e4 annettuja ohjeita. \n<\/p>\n\n